Сертификат соответствия ГОСТ Р

Услуги по уходу с обеспечением проживания для престарелых и инвалидов

Рынок социальных услуг перенасыщен предложениями, что не упрощает, а усложняет выбор лучшего дома престарелых. Как выбрать пансионат для пожилых людей, чтобы быть уверенным в том, что качество заявленных услуг соответствует требованиям и вашему родственнику будет в нем комфортно и безопасно? Одним из способов убедиться в том, что социальные услуги, оказываемые коллективом пансионата, отвечают требованиям нормативных документов, является сертификат соответствия. Выдается сертификат аккредитованными независимыми экспертами, поэтому можно быть уверенным, что и управление учреждением, и работа коллектива соответствуют требованиям ГОСТа.

ООО «Пансионат для пожилых людей «Филипыч»» подал заявку в независимый сертификационный орган и после тщательной проверки получил сертификат соответствия, что услуги по уходу с обеспечением проживания для престарелых и инвалидов соответствуют всем нормам ГОСТа. Т.е. наши услуги соответствуют государственным стандартам. Важно, сертификация добровольная, проходили мы ее по собственной инициативе, а не по принуждению! Наличие у нас сертификата соответствия ГОСТ Р подтверждает соответствие услуг таким стандартам, как:

ГОСТ Р 52497-2005

Пансионат для пожилых людей «Филипыч» соответствует всем требованиям контроля качества оказываемых услуг престарелым и инвалидам.

ГОСТ Р

ГОСТ Р 52142-2013

Стандарт прописывает качество социальных услуг, которые мы оказываем престарелым людям и инвалидам.

ГОСТ Р 52495-2005

Стандарт устанавливает термины и определения понятий в области социального обслуживания населения.

ГОСТ Р 52498-2005

Социальное обслуживание населения. Мы в классификаторе учреждений социального обслуживания.

ГОСТ Р 52496-2005

Соответствие стандарту контроля качества оказываемых нами социальных услуг пожилым людям и инвалидам.

Что проверяли независимые аккредитованные эксперты

Первый этап – проверка документации, разрешающей пансионату осуществлять социальные услуги. После документарной проверки происходит ревизия условий размещения престарелых граждан в зданиях учреждения социальной направленности. Проверка затрагивает соответствие условий размещения как санитарно-гигиеническим нормам, так и пожарной безопасности. Следующим этапом происходит выявление соответствия государственным стандартам технического оснащения пансионата. Далее проверке на квалификацию и образование подвергается персонал. Если выявляется несоответствие или штат не укомплектован на 100%, то проверка пройдена не будет. Также для получения сертификата ГОСТ Р изучается соответствие качеству как социально-бытовых, так и медицинских услуг.

Коллектив ООО «Пансионат для пожилых людей «Филипыч» выдержал все проверки и подтвердил, что наши услуги соответствуют требованиям и нормативам ГОСТа!